Hoy me ha llamado la atención un artículo del Diario de Mallorca titulado "
¿Y si cambiamos el nombre a Magaluf?". Lo que explica este reportaje es similar a las conclusiones que sacamos al analizar la
reputación online de las zonas turísticas de Calvià.
Creo que cambiar de nombre de una zona turística tan conocida no debe ser inmediato. Hay que analizarlo bien. Por ejemplo si miramos lo que busca la gente en Google vemos que de las zonas turísticas más importantes de Mallorca la más buscada es Magaluf. También podemos ver que Calvià no es nada buscado.
Por otro lado, los expertos piensan que para un destino cambiar de posición dentro
de un conjunto de destinos competidores sólo se producirá
lentamente durante un largo período de tiempo. Los investigadores
deben tener cuidado al recomendar el uso de estrategias de cambio de
marca y el reposicionamiento a todos los niveles, pero en particular
para aquellos con recursos limitados. El objetivo de cualquier
posicionamiento de la marca debe ser reforzar uno o pocos atributos
determinantes para que el destino es y ya se percibe de manera
positiva y competitiva (Pike, 2009).
Pike, S. D. (2009) Destination brand positions of a competitive set of near-home destinations. Tourism Management, 30(6), pp. 857-866
Creo que la reflexión sería, si Magaluf es conocido por los jóvenes europeos como un destino de vacaciones, fiesta, playa, vida nocturna,.... ¿cómo se puede mejorar la imagen respeto a estos atributos y fomentar que los atributos negativos como "balconing" dejen de tener tanta repercusión?
A raiz del comentario de Tomeu añado este otro gráfico:
Hay que distinguir entre lo que busca la gente y lo que se encuentra. En la primera página de los resultado de búsquedas de Google, hoy no había ningun resultado que se pudiera considerar negativo, excepto de las vacaciones baratas, segun como se mire:
Magaluf - Wikipedia, the free encyclopedia
en.wikipedia.org/wiki/Magaluf
Magaluf is a major holiday resort on the Spanish island of Majorca, primarily catering for the British, Russian and Scandinavian package holiday market. Magaluf ...
www.thomson.co.uk/destinations/.../magaluf/holidays-magaluf.html
1 Jan 2010 – Magaluf holidays with Thomson. From a full package to just a flight or a hotel throughout Magaluf, Thomson has it all.
QUITADA LA TERCERA REFERENCIA A PETICIÓN DE LA EMPRESA
www.shagalluf.com/
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Tourist information and travel guide to the resort of Magaluf on the south west coast of Majorca, with street maps and guides to the bars, hotels, restaurants, and ...
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Last week, some PR company offered to fly me to Magaluf to write about some club. I have no idea why they asked me, or why they wanted their club in VICE, ...
www.magalufuncovered.co.uk/
17 Feb 2011 – Magaluf Uncovered aims to provide all the information available aboutMagaluf and Palma Nova. From nightlife to accommodation, water ...