Palafrugell - Palma - Barcelona - Gijón

Setmana ben intensa.

Dilluns 18. Taller d'Identitat digital professional a Palafrugell. Al blog de l'iBit explic el que vaig ensenyar. L'interessant d'anar donar cursos és que sempre coneixes gent interessant que t'explica iniciatives engrescadores com una ferreteria per Internet que ven per tot Espanya o el projecte Espais Escrits, que vaig conèixer gràcies a la Fundació Josep Pla, el lloc on es duien a terme els tallers.

Dijous i divendres 21 i 22. INTO. Congrés Internacional d'Innovació i Turisme. Palma. ParcBit. A la web es podran descarregar les ponències. Va ser especialment interessant el darrer debat, on hi va haver bastanta crítica sobre el model turístic a les Balears i la formació. Tot i així, Aina Maria Munar, congresista, va donar un missatge esperançador: Les Baleras poden exportar "Know How" en turisme, perquè són una mina en "Know How". En el Blog de l'INTO hi ha molts bons resums de cada sessió.

Dissabte 23. Kosmopolis. Bookcamp. CCCB. Barcelona. Gairebé de pura casualitat dissabte vam acabar, amb Chalamanch, al CCCB i vam participar en dos tallers: els de les biblioteques 2.0 i el de Archinhand. Anna Bröll va conduir el taller de biblioteques 2.0 i va parlar de la importància de donar accés a la lectura a través dels llibres a les biblioteques. No m'imagin com serà aquest accés en l'era de les plataformes tecnològiques (e-books) ni en que es convertiran els préstecs. El que m'agradaria amb els llibres digitals propis o en préstec és poder subratllar-los i posar comentaris virtualment, i que aquests es poguessin ordenar i recuperar. Si a més em pogués treure referències bibliogràfiques indicant la pàgina per poder redactar cites en diferents escrits ja seria una passada de servei. Arribarà algun dia alguna aplicació que permetin totes aquestes funcionalitats?

Vam poder escoltar en viu i en directe a Zygmunt Bauman i Lawrence Lessig. L'altra sorpresa va ser trobar-nos a Karma Peiró qui havia entrevistat a Lessig.

Dimarts i dimecres, 26 i 27. Gijón. Congrés Internacional de Menors i TIC. La identitat digital s'ha fet un forat en qualsevol congrés que parli de menors, joves i TICS. Seré al Congrés parlant sobre Identitat Digital. Conèixer els altres ponents i poder conversar una estona amb ells ja és més que motiu suficient per anar a Gijón i gaudir del congrés. És un gran luxe poder compartir taula amb tots aquests ponents.

Preocupa la Identitat Digital, però no hem de caure en la paranoia digital

Els horabaixes d'aquesta setmana els he dedicat a impartir un mòdul d'identitat i imatge digital al Campus Extens de la UIB. Era la primera vegada que utilitzava Moodle, com a plataforma d'educació online. Fins ara només coneixia el campus virtual de la UOC com a alumne del doctorat i com a consultora del curs de Reputació 2.0.

Els alumnes del Campus Extens han estat molt participatius en el fòrum. Les seves intervencions, amb les preocupacions que els hi ha causat el temari de l'assignatura i els exemples que han aportat, m'han servit per replantejar la meva intervenció en el II Congrés Internacional dels Menors en les TIC.

Moltes de les intervencions dels meus alumnes han coincidit amb les que dimecres es van aportar al programa Banda Ampla de TV3 sobre les xarxes socials.

Sobretot han estat les xarxes socials, i sobretot la participació activa dels internautes a Facebook i a Tuenti les que fan agafar consciència de la quantitat d'informació que hi abocam sobre les nostres vides quotidianes, però no hem d'oblidar que estar en aquestes xarxes és voluntari i que Internet és molt més que tot això. Llaurar una reputació digital conscient i professional és la contrapartida als problemes de privacitat que veim a la xarxa, però no hem d'oblidar que part, només part, d'aquesta privacitat la controlam nosaltres. I això és el que hem d'ensenyar per no caure en la paranoia digital.

És clar que els menors i adolescents s'estan construit la identitat pròpia al mateix temps que utilitzen les eines TIC i no tenen assumits quins són i que representen els escenaris públics i privats. Ensenyar que és públic i que és privat és de vital importància per evitar els "perills" d'emetre més informació de la necessària per a sociabilitzar amb els "iguals". I això forma part de l'educació.

No podem ser alarmistes. Simplement hem d'ensenyar a "no parlar amb desconeguts", i si ho feim perquè ens sentim protegits per la pantalla a procurar no desvetllar dades personals, encara que sapiguem que aquestes poden ser desvetllades per altres.

Reputació 2.0 de nou a la UOC

La formació sobre la gestió de la reputació online segueix tenint demanda.

La UOC torna a programar el curs Reputació 2.0. durant l'hivern després de l'èxit de convocatòria del curs d'estiu. Hi tornaré ser consultora. Els apunts digitals han estat produïts per na Neus Arqués i na Cristina Aced, coautores del llibre Visibilidad, Cómo gestionar la reputación en Internet.

En el curs passat un dels punts més difícils d'ensenyar va ser la part sobre com dissenyar una estratègia de visibilitat i de gestió de la reputació basada en les plataformes d'ús comú.

Analitzar la reputació també és una estratègia. Cal definir quins són els conceptes a analitzar, triar les eines per crear alertes, analitzar els missatges i continguts per determinar si són positius o negatius, valorar-los en funció de la credibilitat i la popularitat de la font i realitzar informes.

Algunes empreses publiciten eines per ajudar en aquesta gestió, però de moment, encara, les que he vist, no són molt precisses. I encara que en poguem trobar de precisses (s'accepten sugerències) la metodologia per definir el sistema de cerca i d'anàlisi variarà en funció al sector on un es mou. No és el mateix gestionar la reputació d'una marca d'un producte de gran consum, que d'un destí turístic, que d'un partit polític o que d'un projecte de canvi. La diferència està en els termes de cerca que un defineix, les fonts on buscarà, i els termes que restarà perquè no tenen res a veure amb el que un analitza.

Per la meva experiència en el curs anterior, part de la riquesa va estar en els debats, en les pròpies experiències que els alumnes compartien entre ells. Amb el creixement desbordant d'aplicacions a les quals podem accedir dia a dia, és molt difícil conèixer-les totes i és molt enriquidor que els alumnes te presentin eines noves, per poder-les analitzar per saber en què ens poden servir exactament en cada estratègia de gestió de la reputació online.