Comunicació, imatge, prestigi, participació en xarxes socials, gestió del coneixement, comunitats virtuals, web semàntica,... i, també indústria turística digital. Nova secció: "Think global act local"
Pàgines
▼
divendres, de desembre 24, 2004
Bibliografia
Novak, T.P., Hoffman, D.L., Yiu-Fai Yung, Y.F. (2000). “Measuring the Customer Experience in Online Environments: A Structural Modeling Approach”, MarketingScience, Winter
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada